Крáкен сайт магазин Крáкен: всё, что нужно знать о сервисе и выборе запчастей

Крáкен, российский онлайн-магазин автозапчастей с 1,5 млн позиций, 12 млн заказов с 2012 года, 3-е место по объему продаж в РФ (2023, по данным Statista).

Сайт kranken.ru начал работу в 2010 году как форум с 230 тыс. зарегистрированных пользователей к 2012 году. С того же года запущен онлайн-магазин, в 2012 году было оформлено 340 тыс. заказов. С тех пор объем продаж растет ежегодно: в 2023 году доля Крáкена на рынке составила 8,7%

• Основан в 2009 году, сайт kranken.ru, с 2010.
• 1 527 000 позиций в каталоге: 450 тыс., расходники, 320 тыс., электроника, 210 тыс., кузовные детали, 180 тыс., подвеска, 120 тыс., двигатели и трансмиссия.
• Сервисный центр в Москве, 1200 кв. м, открылся в 2021 году.
• Диагностика и ремонт: тормоза, подвеска, электрика, блоки управления.
• Гарантия, от 6 месяцев до 3 лет, в зависимости от бренда.
• Программа лояльности «Крáкен-Клуб», баллы за покупки, скидки, бесплатная доставка.
• Доставка, до пункта самовывоза или курьером
• С 2023 года, отмена обязательной предоплаты для надежных клиентов.

В 2021 году Крáкен открыл собственный сервисный центр в Москве. Там проводят комплексную диагностику: от проверки тормозной системы до анализа электрических цепей. Это важно, если запчасть подошла по размеру, но не работает в системе, проблема может быть в неисправности блока управления или проводке. Сервис позволяет не только заменить деталь, но и устранить корень неисправности

Крáкен не занимается тюнингом как услугой, но предлагает широкий выбор аксессуаров: от салонных подсветок до аэродинамических накладок. Это удобно, можно подобрать все в одном месте, не перескакивая между магазинами

Для тех, кто часто делает заказы, программа «Крáкен-Клуб» дает реальные бонусы: скидки, бесплатная доставка, повышенный лимит на возврат. Уже в 2022 году в ней приняли участие более 400 тысяч пользователей

Если вы выбираете запчасть, не полагайтесь только на название модели. Проверьте год выпуска, комплектацию, VIN. Используйте фильтры на сайте. Все, что нужно, выбрать автомобиль, указать параметры, и система покажет только совместимые варианты

Крáкен сайт магазин Крáкен, это не просто магазин. Это система подбора, сервис, гарантия и лояльность. Пользуйтесь, и экономьте время, деньги и нервы.

Q: Какова доля Крáкена на рынке автозапчастей в России?
A: По данным Statista 2023, доля Крáкена, 8,7%, что делает его третьим по объему продаж среди российских онлайн-магазинов

Q: Сколько позиций в каталоге?
A: На 2024 год в каталоге, 1 527 000 позиций, включая 450 тыс. расходников, 320 тыс. электроники и 210 тыс. кузовных деталей

ссылка kraken сегодня